湖南日报 | 美好如期而至——写在长沙农商银行成立7周年之际

长沙农商银行总部大楼。 长沙农商银行供图

尹智勇  李 潇  李 治

9月12日，长沙农商银行迎来了成立7周年。

7年来，一批批长沙农商银行人勇立潮头，与长沙经济发展同频共振，共创共享美好时光。

聚焦实体经济

浇灌“金融活水”

美好时光，来自发轫于本乡本土的金融机构和实体经济共同成长。

金秋时节，占地4万平方米的中聚生物医药科技产业园在湘江新区拔地而起，步步登高。中聚生物是湖南省唯一一家研制超声和激光Ⅲ类医疗器械的高新技术企业。在长沙农商银行金融持续助力下，年销售收入从2000多万元起步，一路“破亿”。

2023年初，中聚生物医药科技产业园建设资金较为紧张，长沙农商银行迅速响应，为客户发放固定资产贷款2050万元，确保了项目顺利施工。“产业园下半年建成，达产后预计年综合产值16.8亿元，创业就业岗位1200多个。”中聚科技创始人对公司未来发展充满信心。

长沙农商银行聚焦长沙市22条产业链和“十四五”重点项目、重大工程，制定“拓网入链”方案。从各支行中选取45名主要负责人和464名客户经理配置到产业链项目中，为客户提供专业化、精准化、定制化的服务。

美好时光，是和农民朋友共同振兴农业的热望。在乡村振兴领域，长沙农商银行重点支持农业基地79个，黑麋峰等观光农业项目8个，家庭农场、新型农业经营主体、集体经济合作组织200余家，支持了湖南粮食集团、果之友水果等重点农业企业87家。持续加大巩固脱贫成果的农户金融支持力度，累计投放扶助小额贷款7562万元。先后投入资金100万元，在湘西十八洞村、凤凰县胜花村等10个山村建设“视听文化站”。

截至2023年8月末，该行累计投放涉农贷款1415亿元，惠及“三农”客户近15万户。

7年来，长沙农商银行一直坚持资金不出湖南、贷款不出长沙，为推动长沙高质量发展源源不断注入金融“活水”。

紧扣时代脉搏

凸显金融担当

美好时光，来自于客户群体多年来的深度认同。2023年7月6日中午，客户阳女士将一面金色锦旗送到长沙农商银行，对该行热情周到的服务表示由衷感谢。

阳女士经营特长培训班多年，积累了良好的口碑和稳定的客户群体。随着培训班规模的扩大，阳女士所需流动资金不断增加，加之前几年疫情影响，近期出现了资金缺口。面对当前正处于经济恢复发展期的机遇，阳女士抱着试试看的想法，拨打了长沙农商银行书堂山支行客户经理的联系电话。接到申请后，客户经理莫浩当天下午便和她面对面沟通了解，发现客户因家庭变化，在其他支行尚有贷款未结。为协助客户以个人名义重新申请贷款，莫浩多次陪同客户来往于两个支行，并积极向上级相关部门反映沟通，最后顺利完成了客户个人贷款的申请与发放。随着20万元的贷款到账，阳女士十分激动，竖起了大拇指。

这是长沙农商银行服务客户的一个缩影。7年来，该行坚持“以客户为中心”的服务理念，通过深入村社、走向市场，打通金融服务“最后一公里”。同时，持续优化工作方法，力争用最短的时间、最优的方案为客户解决资金需求。

美好时光，来自于和服务群体的水乳交融。坐落在湖南自贸区长沙片区的高桥大市场，是中南地区最大的综合交易市场，拥有众多的小微企业客群。长沙农商银行对高桥商圈进行网格划分，精准把握商户信贷消费习惯，总结细分行业商户的资金需求规律，以此为依据进行差异化营销。以解剖麻雀的方式，将走访工作细化到每一天、每一户，初步形成了以“市场管理方+商协会负责人+老客户转介”的有效获客模式，并总结“三走三不走、三谈三不谈、三做三不做”的经验模式，即“白天不走晚上走，晴天不走雨天走，忙时不走闲时走”的走访要诀，“不谈产品谈服务，不谈业务谈圈子，不谈利己谈利他”的交流方式，“经营稳定先做、小微个体先做、市场认可先做、资信不良不做、过度融资不做、主业不清不做”的授信经验，探索了一条“点上出经验、面上抓推广、整体抓提升”的可复制服务商圈发展模式。从最初几百万元起步，目前在高桥商圈的信贷规模达到10亿元。

美好时光，同样来自于对时机的洞察力、应变力和行动力！三年抗疫过去，作为拉动经济的“三驾马车”之一，“消费马车”能否跑得稳、跑得快、跑得远，意义至关重要。金融机构作为国家经济发展的重要力量，向来肩负着服务实体经济和改善民生的使命。如何以金融之力拉动消费，同样考验着各家银行的担当能力。

为响应湖南“稳增长20条”提出的“促进消费恢复升级”，长沙农商银行迅速出台“服务地方稳增长15条举措”，其中有8条与促进消费复苏升级息息相关。通过推出数字人民币红包、持续减费让利，持续开展“邻里荟”消费优惠活动、推广“长沙快贷”（纯线上、无抵押、低利率的消费信贷产品），强化新能源汽车及二手车信贷投放、加快推动农村市场消费产业链升级和经济快速发展。

自成立以来，长沙农商银行积极融入新发展格局，紧扣时代脉搏，在落实国家决策部署和省、市相关政策、支持实体经济、增进民生福祉中主动作为，支持商贸主体做大做强，在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面不断创新金融产品和服务，全力助推“消费马车”加速奔跑、行稳致远。

布局美好未来

发力改革转型

未来的美好，和数字化转型息息相关。工作人员只需携带一个IPAD，便可随时随地办理开卡、存款、贷款等金融服务，这是长沙农商银行数字化办公的美好剪影。

在呼啸而来的数字经济时代，秉持着“美好银行、美好生活”的品牌理念，长沙农商银行延续创业时的“挎包精神”，上线“电子挎包”，启动数字化转型的总按钮。

依托数字化转型方案，长沙农商银行充分运用数据化手段，打造了快贷、闪贷等金融产品。同时，积极参与长沙市农业农村大数据平台、长沙市农村产权流转交易平台、长沙市农村金融综合服务平台的建设和运营，利用农业农村大数据为网格化管理、数字涉农信贷产品创新、信用风险防控等赋能，打造了“互联网+农业生活”生态圈。

长沙农商银行将金融科技与乡村振兴巧妙融合，自主研发集党务、政务、商务、村务、民务、金融等功能于一体的“美好湘村平台”，并在望城区靖港镇2个村成功试点，上线“电子挎包”、“惠农快贷”数字平台，金融村官“电子挎包”配备率100%。

通过打造“电子挎包”“美好湘村”等移动业务平台、建设“福祥e站”和派驻金融村官队伍，长沙农商银行实现金融服务上门办、马上办，有效延长偏远农村服务半径，以数字化打通农村金融服务的“最后一公里”。

未来的美好，是人与自然和谐共生的美好。在长沙黄花机场T2航站楼，藏着一个“节能法宝”——分布式能源站，能源站采用天然气分布式能源，配置力宇公司一台LY1200型机组，实现了天然气发电余热的充分利用，不但推动清洁能源的高效利用和能源结构的调整，还保证机场在用电、用气高峰季节或极端气候条件下的用能安全。

2021年，力宇公司因承接订单急需资金采购生产燃气内燃机，长沙农商银行科技支行随即给予3000万元的信用授信额度。去年6月，该公司业务扩张，长沙农商银行为其申请到免抵押、免担保的“绿色节能贷”，在存量3000万元续授信的基础上，为该公司增加了2000万元贷款，满足了力宇燃气动力节能合同项下的资金需求，助力该公司实现项目的有效承接和收入的有效增长。

“绿色节能贷”是长沙农商银行为节能服务商、贸易商专门打造的，以其实施节能订单项下所产生预期销货款或未来节能收益作为主要还款来源的信贷产品。

截至8月末，该行绿色信贷贷款余额19.78亿元，较年初净增5.68亿元，增长40.28%，远高于全行贷款平均增速；持有绿色债券13笔，金额共计8.4亿元。2023年，该行将投放净增不低于10亿元，支持节能环保、生态环境、清洁能源、基础设施绿色升级等行业。

……

7年，在人类历史长河中仅沧海一粟。然而，7年美好时光，却见证了长沙农商银行在市场竞争中砥砺奋进，赢得社会效益和经济效益双丰收，以金融力量赋能湖湘高质量发展的光辉足迹！

临在当下。长沙农商银行人正张开双臂，拥抱更为美好的明天。万物明朗，未来可期！