习水土城古镇景区成为游客打卡地 邓月/摄
今天是国庆、中秋长假第七天,贵州省内天气以阴为主,局部有小雨,海拔较高地区有雾。国庆假日第七天(10月7日)民航进出港航班484架次,进出港旅客 6.61万人次;铁路进出481车次,进出旅客23.59万人次,其中高铁旅客19.62万人次;高速公路进向车流137.33万辆,出向车流118.54万辆。今日全省接待游客 569.04 万人次,实现旅游收入41.09亿元,按可比口径,两项指标分别恢复到去年同期水平的90.91%和83.82%(去年第7天是假日最后一天,今年第7天是假日倒数第二天,同比恢复率有所提高)。假日前七天累计接待游客4711.56万人次,实现旅游收入332.97亿元;按可比口径,两项指标分别恢复到去年同期水平的84.10%和76.71%。截至10月7日17时,未接到旅游安全事故报告,未接到新冠肺炎疫情、重大投诉和安全事故报告,未发生重大涉旅舆情。省文化和旅游厅有效处理游客投诉 5 起,帮助协调处理游客咨询和反映问题3起。全省文化旅游市场整体平安稳定有序。
剑河温泉城迎来各地游客 万文杰/摄
一、强化责任落实,确保假日旅游安全
文化旅游系统坚决落实黄坤明部长的指示和文旅部、省委省政府对“双节”旅游假日市场安全稳定的安排部署,牢牢把握安全生产和疫情防控常态化的要求,各级文旅部门切实落实部门监管责任,省文化和旅游厅通过“一码游贵州”发布 2020 年国庆假期旅游安全提示,全 省文化旅游从业者精心准备、热情服务,假日市场运行平稳、秩序良好。厅主要领导和带班领导坚持坐镇厅机关监控中心,对全省文化旅游工作进行调度指挥。针对游客的投诉咨询,现场进行了督办,要求各方坚决切实为游客提供服务,做好疫情防控,确保假日文化旅游市场稳定安全,营造良好的节日氛围。
二、突出活动特色,提升游客体验深度
烟雨蒙蒙抵挡不住游客们出游的好心情。乡村旅游、自驾旅游持续火爆,各地景区和文化文博场馆组织举办了丰富多样的文化旅游活动,增添了节日氛围,丰富了游客的出游体验。桐梓夜郎水寨举办了“国庆中秋同欢庆,夜郎水寨赏月情”文艺晚会;夜郎文化博物馆继续为游客免费开放,并安排专业的讲解员讲解红色文化,夜郎文化,农耕文化等;小西湖景区中太白碑亭的国庆红色文化系列活动,彩霞村庄的石磨豆腐、打糍粑等农事体验,景区内的露天烧烤、农耕文化体验、特色歌舞表演、篝火晚会等活动,吸引了大量的省内外游客。播州湿地公园、花茂村、大发天渠景区等地美丽的秋色吸引了大批游客前往。兴仁县放马坪、兴义贵州醇景区爱情花海、贞丰三岔河等景区景点成为年轻情侣休闲度假的必选,贵州龙博物馆、云屯国际生态体育公园等景点受到了亲子游家庭的青睐,安龙国家山地户外运动示范公园成为开展拓展活动的绝佳场所,前往兴义乡愁集市、雨布鲁等乡村旅游村寨体验乡土风情的旅客络绎不绝,册亨万重山景区假日期间正式开放,吸引了大量游客前往参观。假日第七天,梵净山、大小七孔、遵义会议会址等热门景区热度不减。周边中短途自驾游成为很多家庭的首选,红色旅游、生态旅游、乡村旅游、文化旅游、温泉游等产品受到更多游客青睐。
三、各部门多措并举,提升旅游服务质量
各地文旅部门认真总结旅游管理经验,严格落实疫情防控措施,着力提升假日旅游服务质量。文旅系统提前部署,强化和应急、公安、交通运输、交警、卫健、市场管理等部门联动协作,坚持信息互通、目标一致、共同发力,营造良好文化旅游环境。各景区制定了严格的安全保障措施和应急预案,加大重点景区景点的督促巡查力度,确保信息畅通、反应敏捷,出现游客拥堵现象能果断处理、及时化解。各景区、重点场所抓好“限量、预约、错峰”制度,通过“一码游贵州”等温馨提示,引导游客错峰出行。从整体情况来看,大多数游客理性选择,分散前往周边的景点体验;同时,各景区采取布置测温门、红外线测温仪等设备,严格执行公共场所和密闭场所佩戴口罩、倡导分餐制和使用公筷公勺等措施,游客疫情防控安全意识明显提高。
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