“我始终记得,那种需要被家人关心、支持和肯定的渴望。正是因为有过这种经历,长大后的我,也很希望能够尽己所能帮助到‘曾经的我们’,希望鼓励他们走出大山,追寻自己的梦想。”
这是来自广发基金蓝信封通信大使传递的温暖。2022年9月起,广发基金携手蓝信封留守儿童关爱中心,通过提供资金支持+动员员工报名蓝信封通信志愿者的方式,积极参与乡村儿童的书信笔友公益项目。
一封书信,虽然轻巧,却充满力量,它是广发基金公益道路上的一个缩影,同时也是基金公司积极践行社会责任的实际行动之一。
随着基金行业的不断发展,公募基金普惠金融的特征越加明显,日趋成为推动社会经济发展的重要力量,但地位的提升也伴随着责任的增加,基金行业需要肩负起更多的社会责任。
具体到实践上,各家基金公司在社会责任的履责方面又都有着自己不一样的思考,广发基金的理解是:做好“直接融资的服务商”;做好“社会财富的管理者”;做好“负责任投资的践行者”以及做好“社会公益的志愿者”。
社会责任高频关键词--责任与尽责中国证券投资基金业协会发布的《2023年公募基金行业社会责任报告》显示,基金行业积极履行社会责任,坚持创新,促进可持续发展,符合党的二十大报告中推进共同富裕、打造现代化产业体系、建设美丽中国的总体要求。142家公募基金管理人均积极反馈自身对社会责任核心价值的理解。
在基金管理公司对社会责任的理解中,最高频的关键词就是“责任/尽责”。目前,公募基金行业的整体规模与持有人数量都处于持续增长的阶段,行业的发展要求基金管理公司肩负更多社会责任。
在广发基金看来,责任之一是做好“直接融资的服务商”,在立足于经济长期发展趋势和产业规律开展投资研究的基础上,引导社会资金向科技强国、制造强国、绿色低碳等国家长期战略方向汇聚;同时,积极融入行业创新实践,创设投资北交所、科创板、创业板、国企改革等主题基金,助力多层次资本市场建设,让符合国家战略方向的产业和企业获得更有效的资金供给。
除此之外,基金管理公司也应承担起推广社会责任投资理念的责任,积极引导资源配置流向社会责任良好的企业,推动上市公司企业社会责任履行的效果,真正做到知责于心、担责于身、履责于行。
据悉,作为联合国负责任投资原则组织(PRI)成员,广发基金始终把做好“负责任投资的践行者”放在重要位置,努力践行六大负责任投资原则,把可持续投资框架纳入投资策略,不断加强可持续投资体系建设,积极布局低碳环保等符合可持续发展目标的ESG基金产品,引导上市企业、投资者更加关注经济效益与社会效益的和谐统一,引导金融资源聚焦低碳产业,赋能绿色可持续发展。
发力投顾与投教,做好“社会财富的管理者”在基金管理公司对社会责任的理解中,“客户”和“专业”是仅次于“责任/尽责”的关键词。“受人之托,代人理财”是基金行业的本职工作,同时也是助力居民财富保值增值的重要使命。
为做好“社会财富的管理者”,广发基金大力推进投顾业务,增强财富管理功能,致力于发挥专业优势,帮助投资者解决“择基难、择时难”等问题,提升投资者获得感;同时,积极布局个人养老金业务,从产品布局、渠道合作、系统对接、投教宣传等方面参与三支柱养老金体系建设,服务养老大局。
据笔者进一步了解,在投顾方面,广发基金一方面围绕“全面性”“多样性”等方向,创新推出投顾栏目与个性化陪伴策略超过20个,覆盖首购陪伴、定期报告、异动点评、日常陪伴、投资答疑等多种场景;另一方面,通过可视化的服务让陪伴“看得见,用得上”,积极探索微信服务群、客户专区、投顾短视频等特色投顾陪伴服务。
此外,从基金行业各家公司来看,通常还会采用多种方式开展投教工作,包括现场宣传以及利用各类媒体进行投教宣传工作。这些措施不仅有利于保护投资者权益,丰富投资者金融知识,也有助于促进基金市场的健康发展,提升行业的社会形象。
而作为业内率先开拓投教短视频领域的公募基金公司之一,广发基金也通过多渠道开拓促进投教新媒体矩阵式发展。目前已驻扎九大新媒体平台并精心耕耘,比如在抖音平台集中输出专业有趣短视频,目前粉丝量150万,获赞188万,综合数据位列行业前三。
不仅如此,广发基金根据不同媒体平台的用户偏好和内容特征,定制化打造个性鲜明的投教人设,与投资者“交心、交友、交流”,培养出一批有影响力、深入人心的真人IP。其中,“广发基金小红豆”“基金客服小苏”IP,主打专业性和趣味性兼备,《生活中的经济学》《小红豆聊财经》等栏目作品全网播放量超400万。
而在投教品牌建设方面,广发基金自2005年以来启动的客户服务活动品牌“心桥之旅”,已走过六季,合计举办超6000场活动、逾270场线上直播,足迹遍布全国各地,服务数百万投资者,在管理人和持有人之间架设起用“心”连接的桥梁,传递价值投资、长期投资、理性投资的投资理念。
公益像一盏明灯,照亮梦想,温暖希望公募基金行业社会责任的道路上,同样也有对公益的探索。在接受调研的142家公募基金管理公司中,有33家公募基金管理公司开展不同形式的活动项目已超过5年之久,用行动践行对社会的责任与承诺。
广发基金在做好“社会公益的志愿者”这条道路上,已经前行了17年,将社会责任融入发展基因。
犹记得2006年7月,广东多地遭受严重洪涝灾害,彼时成立尚不足3年的广发基金,84位员工向灾区捐款,迈出了公益之路的第一步。
此后,广发基金不断发起公益支持计划,鼓励和支持员工积极参与公益捐赠和实践,将公益实践与企业文化进行融合。
比如在应急救灾方面,公司向甘肃青海地震灾区、京津冀洪涝灾区、河南特大暴雨受灾区域等地捐赠救援物资支持抗汛救灾等。
在兴教助学方面,通过捐建汾西县凤祥小学操场、甘肃金崖镇流动书库、云浮市郁南县学校图书馆等项目,以及蓝信封书信陪伴、“小禾的家”城市流动儿童社区改造、清远市“关心下一代青少年教育基地”等项目支持青少年身心健康成长和当地教育发展。
在乡村振兴方面,通过支持内蒙古兴和县发展特色种植及养老助老等项目,助力当地产业发展及提升人居环境,为当地乡村建设作出积极贡献。
公益像一盏明灯,照亮梦想,温暖希望。截至目前,广发基金在公益事业上累计投入金额超6700万元,惠及超60所学校和近20000名师生。
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